એમેઝોન એફબીએ તરીકે, તમારી પ્રાથમિકતા ગ્રાહકોનો અંતિમ સંતોષ હોવો જોઈએ, જ્યારે ખરીદેલ ઉત્પાદનો તેમની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે અને તેનાથી વધુ હોય ત્યારે જ પ્રાપ્ત કરી શકાય.જ્યારે તમે તમારા સપ્લાયર્સ પાસેથી ઉત્પાદનો મેળવો છો, ત્યારે કેટલાક ઉત્પાદનો શિપમેન્ટ અથવા દેખરેખને કારણે નુકસાન થઈ શકે છે.તેથી, તમે પ્રાપ્ત કરો છો તે તમામ ઉત્પાદનોને ઉચ્ચતમ ગુણવત્તા પ્રાપ્ત કરી શકાય તેવી છે તેની ખાતરી કરવા માટે તે બે વાર તપાસવું યોગ્ય છે.આ તે છે જ્યાં ગુણવત્તા નિયંત્રણ ખૂબ જ હાથમાં આવે છે.
આગુણવત્તા નિયંત્રણનું લક્ષ્ય, માં એક પગલુંગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા, ભૂલો ઘટાડવા અથવા દૂર કરવામાં આવે છે તેની ખાતરી આપવા માટે ઉત્પાદનોની તુલના બેન્ચમાર્ક સાથે કરીને ગુણવત્તા માટેના ધોરણોને જાળવી રાખવા અને સંતોષવા માટે છે.મોટાભાગના લોકો આંકડાકીય વિશ્લેષણ અને નમૂનાનો ઉપયોગ કરે છે, જેમાં માલની તપાસ કરવા માટે ગુણવત્તા નિરીક્ષકનો ઉપયોગ કરવાનો સમાવેશ થાય છે.એક ઉત્તમ ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રક્રિયા ગ્રાહકોને હલકી ગુણવત્તાવાળા માલસામાન વેચવાની તમારી તકોને તીવ્રપણે ઘટાડે છે અને તમારા ગ્રાહક સ્ટાર રેટિંગને પાંચ અને તેથી વધુ સુધી વધારી દે છે.
FBA વિક્રેતા તરીકે ગુણવત્તા નિરીક્ષણનું મહત્વ
જો તમે ધારણાઓના આધારે ક્યારેય વ્યવસાય ન ચલાવો તો શ્રેષ્ઠ રહેશે.ગ્રાહકના વપરાશ માટે ઉત્પાદન તૈયાર કરવામાં ઘણી પ્રક્રિયાઓ, તબક્કાઓ અને કર્મચારીઓ સામેલ છે.આથી, ચાર્જમાં રહેલી વિવિધ ટીમો તમામ તબક્કાઓને સચોટ રીતે સંભાળે છે તેવું માનવું મૂર્ખામીભર્યું રહેશે.ભૂલ માર્જિન, નગણ્ય હોવા છતાં, જો અવગણવામાં આવે તો તમને ઘણું દુઃખ અને નુકસાન થઈ શકે છે.ગુણવત્તા નિરીક્ષણ તરફ ક્યારેય આંખ આડા કાન કરશો નહીં, અને અહીં કેટલાક કારણો છે.
કળીમાં નિપ્સ નોંધપાત્ર ભૂલો:
શિપમેન્ટ પહેલાં ગુણવત્તા નિરીક્ષણ સર્વોપરી છે.આ એટલા માટે છે કારણ કે શિપિંગ ખર્ચે આવે છે, અને માલની શિપિંગ કરતા પહેલા ગુણવત્તા નિયંત્રણમાં રોકાણ કરવાથી અને વધુ ટકાઉ ઉત્પાદનોની આયાત કરવા માટે વધુ ચૂકવણી કરવાથી બચવું એ પૈસો મુજબ અને પાઉન્ડ-મૂર્ખતા હશે.જ્યારે તમારી પ્રોડક્ટ્સ ફેક્ટરીમાં હોય ત્યારે ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ સાથે કામ કરવું ઘણું ઓછું ખર્ચાળ છે.એકવાર સમસ્યાઓ તમારા સુધી પહોંચી જાય તે પછી તેને ઉકેલવા માટે વધુ ખર્ચ થાય છે.એના વિશે વિચારો;તમારા દેશમાં વસ્તુઓને ફરીથી ડિઝાઇન કરવા માટે કોઈને નોકરી આપવા માટે શું ખર્ચ થશે?તમે જેટલો સમય બગાડશો.જો આટલી બધી ખામીઓને કારણે ફેક્ટરી ફરી શરૂ કરવી પડે તો શું થશે?તમારી જાતને આ ચિંતાઓના તાણથી બચાવો અને શિપિંગ પહેલાં નિરીક્ષણ કરો.
તમારો સમય અને પૈસા બચાવે છે:
પૈસા તમને ઘણી વસ્તુઓ મેળવી શકે છે, પરંતુ સમય તેમાંથી એક નથી.ખામીયુક્ત ઉત્પાદનોને સુધારવા માટે, તમારે સપ્લાયર્સનો સંપર્ક કરવો પડશે અને સાથેના ચિત્ર સાથે ખામીઓ સમજાવવી પડશે, તેમના TAT ની અંદર અથવા તેના પર પ્રતિસાદની રાહ જોવી પડશે, ઉત્પાદનના રિમેકિંગની રાહ જોવી પડશે અને શિપિંગની રાહ જોવી પડશે.જ્યારે આ બધું પ્રક્રિયામાં છે, ત્યારે તમે સમય ગુમાવશો, અને તમારા ગ્રાહકોને ઉત્પાદન ઉપલબ્ધ થવાની રાહ જોવા માટે પૂરતી ધીરજ રાખવાની જરૂર પડી શકે છે.અન્ય ઈ-કોમર્સ અને લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ તમારો બજાર હિસ્સો મેળવવા માટે રાહ જોઈ રહી છે, તેથી વિલંબ ખતરનાક છે.ઉપરાંત, યાદ રાખો કે આ પ્રક્રિયા દ્વારા, તમારે રીશિપિંગ માટે વધારાની ફી ચૂકવવી પડશે.આ દૃશ્ય સમજાવે છે કે જો તમે ગુણવત્તા નિયંત્રણને અવગણશો તો તમે કેટલો સમય અને નાણાં ગુમાવી શકો છો.
તમારામાં તમારા ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ વધે છે:
જો તમારા ક્લાયન્ટને ખબર હોય કે તમે ક્યારેય નીચી પ્રોડક્ટ્સ વેચતા નથી, તો 99.9% તક છે કે તેઓ હંમેશા તમને તે પ્રોડક્ટ ખરીદવામાં તેમની પ્રથમ પસંદગી કરશે.તેઓ તેમના મિત્રો અને કુટુંબીજનોને પણ તમારી ભલામણ કરે તેવી શક્યતા છે.તો તમે જે માલ વેચો છો તેની ગુણવત્તાની તપાસને અવગણીને આ નેટવર્કને શા માટે જોખમમાં મૂકશો?
ગુણવત્તા નિયંત્રણનું સંચાલન કરવા માટેની પાંચ ટીપ્સ
ગુણવત્તા નિયંત્રણએક એવી પ્રક્રિયા છે જેમાં સંપૂર્ણતા અને પ્રશિક્ષિત કર્મચારીઓની કુશળતા જરૂરી છે.તે પણ જરૂરી છે કે તમે પ્રક્રિયાના અંતથી અંત સુધીનું સંચાલન કરવામાં ખૂબ જ વિગતવાર હોવ.પાંચ ટીપ્સ તમને આમાં મદદ કરી શકે છે.
તૃતીય પક્ષની કુશળતાનો ઉપયોગ કરો:
તમારી ગુણવત્તા ખાતરી વ્યૂહરચના એક મહત્વપૂર્ણ ઘટક સ્વતંત્ર સમીક્ષાઓ પણ સમાવી શકે છે.ઇસી ગ્લોબલ ઇન્સ્પેક્શન કંપની એ છેતૃતીય-પક્ષ QA સંસ્થાસીમલેસ QC પ્રક્રિયાઓના ટ્રેક રેકોર્ડ સાથે.હજારો કિલોમીટરના અંતરેથી, તૃતીય-પક્ષ કંપની તમારી આંખ અને કાનનું કામ કરે છે.તેઓ તમને ઉત્પાદનની અડચણો વિશે સૂચિત કરી શકે છે, ઉત્પાદનની ખામીઓને ઓળખી શકે છે અને સામાન્ય રીતે કટોકટી બનતા પહેલા સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે સક્રિય રીતે કાર્ય કરી શકે છે.તમારી વિશ્વસનીયતા અને પ્રતિષ્ઠા વધારતી વખતે, તેઓ તમને આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણો સાથે સુસંગતતા દર્શાવવામાં પણ મદદ કરી શકે છે.તમે ખાતરીપૂર્વક આરામ કરી શકો છો કે તમે તમામ સલામતી અને માનવ અધિકાર કાયદાઓનું પાલન કરો છો.
વ્યક્તિગત તફાવતોનો આદર કરો:
જો તમે સાંસ્કૃતિક અંતરને દૂર કરવાનો પ્રયાસ ન કરો, તો ગુણવત્તા નિયંત્રણ કાર્યક્રમ અપૂરતો છે.નવી ફેક્ટરી સાથે કામ કરતી વખતે, સ્થાનિક અને પ્રાદેશિક સંસ્કૃતિઓ વિશે ઉત્સુક બનો.ઔપચારિક મીટિંગ પહેલાં, કૃપા કરીને ફેક્ટરીના માલિકોને જાણો અને તેઓ શું અપેક્ષા રાખે છે તે જાણો.ફેક્ટરીના માલિકો સાથે કેવી રીતે વાતચીત કરવી, તેમના માટે શું મહત્વનું છે અને સંબંધોમાં અસરકારક રીતે રોકાણ કેવી રીતે કરવું તે સમજવા માટે સંદર્ભોનો ઉપયોગ કરો.આ ઇરાદાપૂર્વકની નજીકની ભાગીદારી તરફ દોરી જશે જે વ્યવસાયિક અવરોધોનો સામનો કરતી વખતે તમને ટેકો આપે છે.તમારા ફેક્ટરી ભાગીદારો તમારા માટે ઘણા પ્રયત્નો કરવા તૈયાર હશે કારણ કે તમે સંબંધમાં ઘણા પ્રયત્નો કરો છો.
અસરકારક ગુણવત્તા નિયંત્રણ કાર્યક્રમ રાખો:
અસરકારક ગુણવત્તા નિયંત્રણ કાર્યક્રમ એ પ્રક્રિયાનું પ્રથમ પગલું છે.તમારા સ્થાનિક એન્જિનિયરોથી લઈને તમારા વિદેશી ઉત્પાદન સંચાલકો સુધી તમે દરેક સાથે શેર કરી શકો તેવા ધોરણોનો સમૂહ બનાવો.નક્કર ગુણવત્તા નિયંત્રણ પ્રોગ્રામ નીચેનાને ધ્યાનમાં લે છે:
- વિશિષ્ટતાઓ અને ધોરણો
- એકરૂપતા
- ગ્રાહક જરૂરિયાતો
- નિરીક્ષણ ધોરણો
- સાઇન-ઓફ.
ઉત્પાદન પ્રક્રિયાના વિવિધ ઘટકો માટે માત્ર ધોરણો બનાવવા માટે તે નિર્ણાયક નથી, પરંતુ દરેક વસ્તુનું દસ્તાવેજીકરણ કરવું પણ મહત્વપૂર્ણ છે.
દરેક વસ્તુનું પરીક્ષણ કરો:
ઉત્પાદનના વિવિધ તબક્કામાં, તમારે રોકવું અને પરીક્ષણ કરવું આવશ્યક છે.સામાન્ય રીતે, એમેઝોન પરીક્ષક ઉત્પાદનોના નમૂનાઓ તપાસે છે અથવા પ્રયાસ કરવા માટે તેમને ડિસ્કાઉન્ટેડ ભાવે ખરીદે છે.ખાતરી કરો કે તમે બધા પ્રતિસાદને દસ્તાવેજ કરો છો, કારણ કે આ અંતિમ ઉત્પાદન અને ગ્રાહક સંતોષની જાણ કરે છે.પરીક્ષણ કરતી વખતે કંઈપણ તક પર છોડશો નહીં કારણ કે દેખીતી રીતે સંપૂર્ણ નમૂનામાં પણ ખામી હોઈ શકે છે જે નરી આંખે દેખાતા નથી.
પ્રતિસાદ મેળવો:
સપ્લાયર્સ પાસેથી ઉત્પાદનો મેળવવી અને તેને ગ્રાહકને વેચવું એ એક ચક્ર છે જેમાં તમારે ઉત્તમ ગ્રાહક પ્રતિસાદ વિના સામેલ થવું જોઈએ નહીં.હવે પછી, તમારા ગ્રાહકો શું કહે છે કે શું નથી કહેતા તે સાંભળવાનો પ્રયાસ કરો.કેટલીકવાર જાણકાર નિર્ણય લેવા માટે તમારે ફક્ત પ્રતિક્રિયાની જરૂર હોય છે.
એમેઝોનનું પાલન કરો: આ તપાસો કરો.
તમારા ઉત્પાદનો એમેઝોન સુસંગત છે તેની પુષ્ટિ કરવા માટે તમે આ તપાસો હાથ ધરી શકો છો.
ઉત્પાદન લેબલ્સ:તમારા ઉત્પાદન પરના લેબલ પરની વિગતો સફેદ પૃષ્ઠભૂમિ પર મુદ્રિત હોવી જોઈએ અને ખાતરી કરો કે બારકોડ સરળતાથી સ્કેન કરી શકાય છે.
ઉત્પાદન પેકેજિંગ:તમારી પ્રોડક્ટ સારી રીતે પેક કરેલી હોવી જોઈએ જેથી કરીને તેમાં કંઈ ન આવે કે બહાર ન આવે.ભાંગી શકાય તેવી વસ્તુઓ તૂટે નહીં અને શિપમેન્ટ દરમિયાન પ્રવાહી વસ્તુઓ ફેલાતી નથી તેની ખાતરી કરવા માટે કાર્ટન ડ્રોપ પરીક્ષણો કરો.
કાર્ટન દીઠ જથ્થો:સરળ ગણતરી માટે મદદ કરવા માટે કાર્ટન અથવા પાર્કમાં ઉત્પાદનોની સંખ્યા સમગ્ર બોર્ડમાં સમાન હોવી જોઈએ.નિરીક્ષણ કંપની આ ઝડપથી કરી શકે છે જેથી કરીને તમે અન્ય વસ્તુઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો.
નિષ્કર્ષ
EC વૈશ્વિક નિરીક્ષણઘણા વર્ષોથી વિવિધ ઉત્પાદન અને લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ માટે ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.અમે એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે સમર્પિત છીએ કે તમારા ગ્રાહકો માત્ર શ્રેષ્ઠ ઉત્પાદનોનો વપરાશ કરે જેથી તમે તેમનો વિશ્વાસ મેળવી શકો અને વેચાણમાં વધારો કરી શકો.ગુણવત્તા નિરીક્ષણ ખર્ચે આવે છે, તેથી તે આ પ્રક્રિયાને છોડવા માટે લલચાવી શકે છે પરંતુ તે લાલચમાં ક્યારેય વળે નહીં.ઘણું જોખમ હોઈ શકે છે.
પોસ્ટ સમય: જાન્યુઆરી-15-2023